Manual do Usuário

1. Acesso ao sistema

1.1. Criar conta (Teste Grátis)

Na tela de login, clique em Teste Grátis e informe o nome do escritório, seu nome, e-mail e senha. O período de teste de 30 dias começa na hora, sem cartão de crédito.

1.2. Entrar

Use seu e-mail (ou usuário) e senha. O administrador do escritório acessa o painel com todos os recursos; os demais usuários conforme o papel.

2. Visão geral (painel)

A tela inicial mostra indicadores do escritório: total de clientes, processos ativos, prazos pendentes (com destaque para os urgentes) e usuários ativos, além de listas de processos recentes e próximos prazos. O menu lateral à esquerda é único e dá acesso a todas as áreas.

3. Clientes

Cadastre pessoas físicas e jurídicas atendidas pelo escritório.

• Menu Clientes → Novo Cliente;
• Escolha o tipo (física/jurídica) e preencha nome, documento, e-mail, telefone, endereço e observações;
• Use a busca para localizar por nome, documento ou e-mail; edite ou exclua pelos botões da tabela.

4. Processos & andamentos

4.1. Cadastro

• Menu Processos → Novo Processo;
• Vincule o cliente, informe número CNJ, vara, comarca, área do direito, partes, responsável e status (ativo, suspenso, arquivado, encerrado).

4.2. Andamentos

No botão de andamentos do processo, registre cada movimentação com data e descrição. O histórico fica em ordem cronológica.

5. Consulta de processo (Datajud/CNJ)

Consulte processos diretamente na API pública do Datajud/CNJ.

• Menu Consulta de Processo;
• Escolha o tribunal (Superiores, Federais TRF, Estaduais TJ, Trabalho TRT, Eleitorais TRE, Militares);
• Informe o número único do processo e clique em Consultar;
• O sistema mostra classe, assuntos, órgão julgador, datas e todas as movimentações;
• Clique em Salvar esta consulta para guardar o resultado no sistema com a data. As consultas salvas ficam listadas e podem ser reabertas.

6. Prazos & agenda

• Menu Prazos → Novo Prazo;
• Defina título, tipo (prazo, compromisso, audiência), data prevista, processo e responsável;
• Cores indicam a urgência (atrasado, ≤2 dias, ≤5 dias); use o botão de check para concluir;
• Filtre por pendentes, concluídos ou todos.

7. Documentos

• Menu Documentos → Novo Documento;
• Vincule a cliente e/ou processo, escolha o tipo e redija o conteúdo;
• Cada edição gera uma nova versão automaticamente, preservando o histórico.

8. Financeiro

• Menu Financeiro → Novo Lançamento;
• Registre receitas e despesas, com valor, data, status, cliente e forma de pagamento;
• O topo mostra o resumo: receitas, despesas, saldo e total recebido.

9. Chat interno

Troque mensagens com os usuários da sua equipe.

• Menu Chat: selecione um colega na lista e converse;
• Envie texto, imagens e documentos (clipe de anexo);
• Uma bolinha vermelha no menu indica quantas mensagens não lidas você tem; ela zera ao abrir a conversa.

10. Consultar CNPJ

No menu Consultar CNPJ, informe um CNPJ para ver os dados públicos da empresa (razão social, situação, atividade, endereço e quadro societário), via ReceitaWS.

11. Meu perfil

No menu Meu Perfil, atualize seu nome, celular, foto de perfil (aparece no menu e no chat) e troque sua senha.

12. Equipe

Disponível para o administrador do escritório (menu Equipe):

• Adicione usuários informando nome, e-mail, celular, papel (administrador, advogado, assistente) e senha;
• Edite dados e ative/desative usuários.

13. Configurações

13.1. Dados da empresa

Informe o CNPJ e clique em Buscar: o sistema preenche automaticamente razão social, endereço (rua, número, complemento, bairro, cidade, UF, CEP), telefone e e-mail. Esses dados são necessários para a contratação.

13.2. Plano & licença

Escolha um plano (Profissional, Escritório, Enterprise) e clique em Contratar. A licença passa para o status contratado e a cobrança é feita por boleto emitido externamente, enviado ao e-mail cadastrado. É obrigatório ter os dados da empresa completos.

13.3. E-mail (SMTP)

O administrador pode cadastrar a conta SMTP (servidor, porta, segurança, usuário, senha e remetente) para o envio futuro de avisos e notificações.

14. Administração (Fornecedor)

Área exclusiva da Conntech para gestão multi-inquilino. Acesse com o usuário administrador do sistema (credenciais fornecidas pela Conntech).

14.1. Visão geral

KPIs gerais: total de escritórios, trials, usuários ativos e receita estimada (MRR).

14.2. Escritórios

Liste e gerencie os escritórios: dados, usuários, faturas e ações de licença.

14.3. Licenças

14.4. Faturamento

Acompanhe MRR, faturas emitidas, valores e inadimplência.

14.5. Auditoria

Registro automático de ações (criação de escritórios, mudanças de licença, contratações), com data/hora, ator, detalhes e IP. Pode ser filtrado por escritório.

14.6. Administradores do sistema

No menu Administradores, o super-admin cadastra e gerencia os outros administradores do sistema (papéis super admin ou operador), define senha e ativa/desativa o acesso.

15. Perguntas frequentes

Como funciona o teste grátis?

São 30 dias com todos os recursos, sem cartão. Para continuar, contrate um plano em Configurações → Plano.

Como é feita a cobrança?

Por boleto emitido externamente e enviado ao e-mail do escritório. Por isso os dados da empresa são obrigatórios para contratar.

Meus dados estão seguros?

Sim: senhas com criptografia (bcrypt), cada escritório vê apenas os próprios dados e há registro de auditoria.

Como falo com o suporte?

Pelo botão flutuante de WhatsApp no canto inferior direito — +55 21 98158-7295.